Híreink

Ügyfélfogadási helyszínek

Kérjük fokozott figyelemmel tájékozódjanak a helyszínek és nyitva-tartások tekintetében, mert eltérhetnek a korábban megszokottaktól!

Felhívjuk a figyelmet, hogy a fertőzés elleni védekezés érdekében, az ügyfélszolgálati irodákban történő ügyintézés során

  • KÖTELEZŐ az arcvédő maszk használata
  • ügyeljen a biztonságos - 1,5 méter - távolságra
  • az ügyféltérben egyszerre egy ügyfél tartózkodjon.

Ügyintézésre továbbra is az elektronikus vagy telefonos elérhetőségeinket részesítsék előnyben!

Megértésüket köszönjük!

Ügyfélszolgálatok

Felhívás

Névadó szponzor lett a DTkH Nonprofit Kft.

DTKH névadó szponzor

A  DTKH Nonprofit Kft.  névadó szponzora lett a KTE Kosárlabda Klubnak, így 2020. október 2-től a csapat már DUNA ASZFALT – DTKH Kecskemét néven indul az NB I A-csoportos kosárlabda bajnokságban.

2020.09.23-án tartott sajtótájékoztatón a Duna-Tisza Közi Hulladékgazdálkodási (DTkH) Nonprofit Kft. ügyvezető igazgatója, Agatics Roland hangsúlyozta, hogy környezetvédelemért dolgozó vállalatként kötelességüknek érezték a további társadalmi szerepvállalást. Kiemelt céljuk továbbá, hogy az egészséges életmód, az utánpótlás támogatása mellé álljanak. Külön öröm számukra, hogy névadó szponzorként csatlakozhatnak a Duna Aszfalt mellé, és bíznak benne, hogy eredményesen szerepelnek a továbbiakban is a kosárlabdázók, és ehhez a DTkH is hozzá tud járulni a szponzorációval.

Társaságunknak hosszútávú célja, hogy támogassa az egészséges életmódot, a sportot és természetesen a környezetvédelmet.

Tájékoztató az izsáki hulladéklerakóval kapcsolatban

2020. augusztus 10. napján megjelent hulladéklerakó bővítése elleni petícióval kapcsolatos cikkre a mellékletben csatolt tájékoztatást adjuk Izsák várost és környékét ellátó hulladékgazdálkodási közszolgáltatóként.

Csatolmány: 

PDF ikon Izsák_hulladéklerakó_tájékoztatás.PDF

Koronavírus kapcsán elrendelt intézkedések

Koronavírus Pandémiás terve

Operatív intézkedési terv

Utasítás beszállítók részére

Felhívás beszállítóknak

 

Kommunális hulladék elszállítása csak DTkH emblémás zsákban

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a járványhelyzet miatt korábban a kommunális hulladék elszállítására vonatkozó "bármely zsákban kihelyezhetőség" lehetősége megszűnik!

2020. június 2-től megnyitott ügyfélszolgálati irodáinkban és ügyfélkapcsolati pontjainkon ismét biztosított az üdülőingatlanok esetében rózsaszín, a többlet hulladékok kihelyezésére használható fehér, emblémás zsákok beszerezhetősége.

Ennek megfelelően 2020. június 22-től fenti esetekben csak a megfelelő, DTkH emblémás zsákokban kihelyezett kommunális hulladékot áll módunkban elszállítani!

Tóalmás üdülőterületén az intézkedés 2020. június 29-étől lép életbe, mivel a zsákok kiosztására június 27-én kerül sor!

Kérjük fentiek szíves tudomásulvételét!

Együttműködésüket köszönjük!

Környezetvédelem világnapja

További információért kattintson a képre!

 

Gyömrő - új helyszínen az ügyfélkapcsolati pont

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy Gyömrő településen 2020. június 2-től új ügyfélkapcsolati pontot nyitunk a Szent István u. 40. szám alatt.

Ügyfélfogadás: keddi napokon 900 - 1530 között.

Ne feledjék, a fertőzés elleni védekezés érdekében, az ügyfélszolgálaton történő ügyintézés során

  • javasoljuk az arcvédő maszk használatát
  • ügyeljen a biztonságos - 1,5 méter - távolságra
  • az ügyféltérben egyszerre egy ügyfél tartózkodjon.

Megértésüket köszönjük!

Ismét igényelhető lomtalanítás

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy 2020. június 2-től ismét igényelhető a házhoz menő lomtalanítás!

Lomtalanításhoz időpont egyeztetésre ügyfélszolgálati elérhetőségeinken van lehetőség!

Igénylés menete:

  1. lépés: Önnek csak annyit kell tennie, hogy felhívja Társaságunk ügyfélszolgálatát az 53/500-152 telefonszámon.
  2. lépés: Munkatársunk azonosítja Önt, mint Társaságunk szerződéssel rendelkező ügyfelét, majd közösen egyeztetik a lomtalanítás napját és részleteit (lakcím, elérhetőség, kihelyezhető mennyiség stb.)
  3. lépés: Az egyeztetett napon reggel 7 óráig ki kell helyeznie az ingatlana elé a lom hulladékot.
  4. lépés: Társaságunk gépjárműve elszállítja a kihelyezett lom hulladékot.

FONTOS: A házhoz menő lomtalanítást kizárólag szerződéssel rendelkező lakossági ügyfeleink vehetik igénybe.

LOM HULLADÉKOK

Lomhulladék: az az eseti jelleggel keletkező, nagyméretű darabos háztartási hulladék, mely mérete miatt nem fér a közszolgáltatáshoz rendszeresített hulladékgyűjtő edénybe (kukába). (pl.: berendezési tárgyak, bútorok, textíliák stb.

Nem tartozik lomhulladékok körébe: zöld hulladék, építési bontási hulladék, elektronikai hulladék, gumiabroncsok, autó – és gépalkatrészek, veszélyes hulladékok (festékes, vegyszeres csomagolóanyag, használt sütőolaj, zsiradék, gépjárműolajok), állati tetem, fertőző és undort keltő anyag

Sárga zsákos hulladék gyűjtés tudatosan

További információért kattintson a képre!

 

Hulladékudvarok 2020. július 6-tól érvényes nyitva tartása

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy 2020. július 6-tól új nyitva-tartással állnak rendelkezésre hulladékudvaraink!

Hulladéklerakók, hulladékudvarok

Föld napja

 

Csomagolási hulladékok elszállítása

Tisztelt Ingatlantulajdonosok!

A csomagolási hulladék bármely átlátszó zsákban, illetve a kommunális hulladék gyűjtésére használt edényzettől eltérő, jól látható módon megjelölt (sárga színű, vagy tetejű, felirattal ellátott) szabványos edényzetben is kihelyezhető a megadott gyűjtési napon.

Kérjük fokozott gondossággal járjanak el a hulladékok tömörítésével kapcsolatban, hogy ezzel is csökkenjen a kihelyezésükhöz szükséges zsákok mennyisége!

Megértésüket és segítő közreműködésüket köszönjük!

Új helyszín

2019. június 3-tól változatlan nyitva tartással, de új helyszínen, Cegléd, Kút u. 5. szám alatt működtetjük Ügyfélszolgálati irodánkat!

 

Nyitva tartás:

H: 8.00 - 20.00

K: 8.00 - 15.00

Sze: 8.00 - 15.00

Cs: 8.00 - 15.00

P: - 

 

Ennek megfelelően postacímünk is változott az alábbiakra:

2700 Cegléd, Kút u. 5.

 

További elérhetőségeink változatlanok:

Tel: 53/500-152; 53/500-153

E-mail: ugyfelszolgalat@dtkh.hu

Web: www.dtkh.hu

 

2019. május 30-tól a Cegléd, Pesti út 65. szám alatti iroda megszűnik!

 

Megértésüket köszönjük!

Számla magyarázó, számlázással kapcsolatos információk

Csatolmány: 

PDF ikon Általános tájékoztató 2019

NHKV Tájékoztató

Tisztelt Ügyfeleink!

Az NHKV Zrt. kérésére mellékelten közöljük a hátralék-kezeléssel kapcsolatos tájékoztató anyagukat.

Csatolmány: 

PDF ikon NHKV Ügyféltájékoztató

TÁJÉKOZTATÁS

 


Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
2017. december 21-i dátummal bejegyezte Társaságunk székhelyváltozását.


új székhely címe: 6000 Kecskemét, Kisfái 248 0737/12 hrsz
új adószám: 12564392-2-03
új cégjegyzékszám: 03-09-131340


A központi ügyintézés továbbra is az eddigi székhelyen (2700 Cegléd, Pesti út 65.) történik, amely adott naptól a cég fióktelepeként működik tovább. A változást figyelembe véve kérjük Szállítóinkat, hogy a részünkre kiállított számlákon már Társaságunk új székhelycímét és adószámát szerepeltessék. A régi címre kiállított számlákat nem áll módunkban befogadni. Azok teljesítés nélkül visszaküldésre kerülnek az Önök részére.


Tisztelettel:
Cegléd, 2018. január 2.

Agatics Roland
ügyvezető

Változás – Házhoz menő lomtalanítás

 

  • Házhoz menő lomtalanítás

Társaságunk 2017. évben bevezeti a házhoz menő lomtalanítást, melynek lényege a következő:

  1. lépés: Önnek csak annyit kell tennie, hogy felhívja Társaságunk ügyfélszolgálatát az 53/500-152 telefonszámon.
  2. lépés: Munkatársunk azonosítja Önt, mint Társaságunk szerződéssel rendelkező ügyfelét, majd közösen egyeztetik a lomtalanítás napját és részleteit (lakcím, elérhetőség, kihelyezhető mennyiség stb.)
  3. lépés: Az egyeztetett napon reggel 7 óráig ki kell helyeznie az ingatlana elé a lom hulladékot.
  4. lépés: Társaságunk gépjárműve elszállítja a kihelyezett lom hulladékot.

FONTOS: A házhoz menő lomtalanítást kizárólag szerződéssel rendelkező lakossági ügyfeleink vehetik igénybe.

LOM HULLADÉKOK

Lomhulladék: az az eseti jelleggel keletkező, nagyméretű darabos háztartási hulladék, mely mérete miatt nem fér a közszolgáltatáshoz rendszeresített hulladékgyűjtő edénybe (kukába). (pl.: berendezési tárgyak, bútorok, textíliák stb.

Nem tartozik lomhulladékok körébe: zöld hulladék, építési bontási hulladék, elektronikai hulladék, gumiabroncsok, autó – és gépalkatrészek, veszélyes hulladékok (festékes, vegyszeres csomagolóanyag, használt sütőolaj, zsiradék, gépjárműolajok), állati tetem, fertőző és undort keltő anyag

2015.01.05-TŐL CSAK HULLADÉKGAZDÁLKODÁSI SZOLGÁLTATÁS

 

Az „ÖKOVÍZ” Nonprofit Kft. részére a 411/20144 számon kiadott víziközmű-szolgáltatási működési engedély 2014. december 31-én lejárt. Társaságunk 2015. január 01-től ez okból vízi-közmű üzemeltetést már nem végez.

Hulladékszállítással kapcsolatos ügyintézésre 2015. január 5-től ceglédi ügyfélszolgálati irodánkban az alábbi elérhetőségeken van lehetőség:

Ügyfélszolgálati iroda: 2700 Cegléd, Pesti út 65.

Nyitva tartási idő:
Hétfő 8.00-20.00-ig;
Kedd-Csütörtök 8.00-15.00-ig;
Péntek – nincs

ügyfélszolgálat Postacímünk: 2700 Cegléd, Pesti út 65.
Tel.: 06 53/500-152; 06 53/500-153 Fax: 06 53/ 505-566
E-mail: ugyfelszolgalat@dtkh.hu
Honlap: www.dtkh.hu